Вход

Регистрация

After creating an account, you'll be able to track your payment status, track the confirmation and you can also rate the tour after you finished the tour.
Логин*
Пароль*
Подтвердите пароль*
Имя*
Фамилия*
Эл. почта*
Телефон*
Страна*
* Creating an account means you're okay with our Terms of Service and Privacy Statement.

Already a member?

Вход

Вход

Регистрация

After creating an account, you'll be able to track your payment status, track the confirmation and you can also rate the tour after you finished the tour.
Логин*
Пароль*
Подтвердите пароль*
Имя*
Фамилия*
Эл. почта*
Телефон*
Страна*
* Creating an account means you're okay with our Terms of Service and Privacy Statement.

Already a member?

Вход

Действия при возникновении проблемы с оплатой

Оплата может не пройти, потому что:

  1. Вы ввели неверные данные карты.
  2. У карты закончился срок действия.
  3. На карте недостаточно денег.
  4. Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
  5. Банк установил запрет на оплату в интернете.

Действия при возникновении проблемы с оплатой

  1. Повторите попытку через 20 минут.
  2. Обратитесь в банк, выпустивший карту.
  3. Попробуйте оплатить другой картой

Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:

  1. Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
  2. Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
  3. Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
  4. Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждое пожертвование списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной.
  5. Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.
  6. Перед оплатой заказа на сайте, пожалуйста, проверьте наличие средств на вашей карте.
  7. При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты.